SR

Résumé de la mission :
Au sein du service Production & Architecture, assure le traitement des incidents et des changements sur son périmètre, conformément aux engagements contractuels.
Il est le garant du maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure réseau et participe au choix des logiciels et matériels propre à son périmètre.

Savoir-Être :

· Reformuler une demande d’utilisateur en termes techniques
· Gérer les situations d’urgence et hiérarchiser les priorités
· Aptitude à la conduite des projets
· Aptitude au dialogue et à la communication

Objectifs de la mission et tâches :
· Il est garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux dont il a la responsabilité. Il assure un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte.
· Il est le correspondant privilégié des différents services et structures de pour les aspects sécurité et réseau.
· Il assure la maintenance corrective et évolutive des applications et matériels réseaux.
· Il gère les incidents, analyse et escalade si nécessaire en cas d’incidents critiques et s’assure du suivi et traitement du backlog et de la rédaction de compte- rendu d’incidents.

· Il assure la conduite de projets d’évolutions du réseau, avec la conception, l’évaluation et déploiement d’évolutions de l’infrastructure LAN/WAN et contribue à la rédaction de standards, de procédures et d’architectures.
· Il assure l’administration et le support de l’ensemble du réseau et apporte une expertise pour assurer la qualité de service de l’infrastructure.

Evolution :
· Accroissement et élargissement des champs de responsabilités dans les domaines de la sécurité, en raison des exigences grandissantes d’accessibilité et de mobilité des utilisateurs
· Augmentation de la charge des réseaux, développement des technologies sans fil et intégration de la téléphonie IP
· Administration nationale, avec progressivement mise en conformité du LAN/WAN de toutes les agences vers une solution SD-WAN

 
Compétences :

· Connaissance approfondie des technologies, les protocoles, les outils des systèmes de communication et de télécommunication (Maîtrise des matériels CISCO)
· Connaissance générale des procédures de sécurité informatique
· Compétences réseaux : CISCO NEXUS ACI, SWITCH/ROUTEUR, PROTOCOLE TCP/IP, LAN, WAN
· Compétences sécurité : CHECKPOINT, Cisco ASA, Fortigate
· Utiliser des outils d’administration, d’audit et d’analyse des systèmes
· Méthodologie de suivi de projet
· Maîtrise des évolutions dans un DATACENTER